{"id":6179,"date":"2021-02-04T14:03:34","date_gmt":"2021-02-04T12:03:34","guid":{"rendered":"https:\/\/vestina.eu\/uvjeti-poslovanja\/"},"modified":"2021-03-11T11:04:20","modified_gmt":"2021-03-11T09:04:20","slug":"uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_start=&#8221;rgba(104,186,179,0.33)&#8221; background_color_gradient_end=&#8221;rgba(104,186,179,0.33)&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/vestina.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/sdsad-01.png&#8221; parallax=&#8221;on&#8221; custom_margin=&#8221;||19px|||&#8221; custom_padding=&#8221;94px||0px|||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.7.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; text_font=&#8221;Cormorant Garamond||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;20px&#8221; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; link_font=&#8221;||||||||&#8221; ul_font=&#8221;||||||||&#8221; header_font=&#8221;||||||||&#8221; header_2_font=&#8221;||||||||&#8221; header_3_font=&#8221;Montserrat||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#424a4f&#8221; header_3_font_size=&#8221;45px&#8221; header_3_line_height=&#8221;1.5em&#8221; header_4_font=&#8221;||||||||&#8221; header_5_font=&#8221;Poppins|700||on|||||&#8221; header_5_text_color=&#8221;#126f6f&#8221; header_5_letter_spacing=&#8221;15px&#8221; header_5_line_height=&#8221;1.8em&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_width_tablet=&#8221;100%&#8221; max_width_phone=&#8221;100%&#8221; max_width_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; module_alignment=&#8221;right&#8221; locked=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<h5>uvjeti poslovanja<\/h5>\n<h3><\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.6.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;77px|||||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.6.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;90%&#8221; max_width=&#8221;1493px&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.6.3&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;90%&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p>Webshop VESTINA u ovom trenutku posluje samo na podru\u010dju Republike Slovenije i Republike Hrtvatske.<strong><\/strong><\/p>\n<p>Web stranicom i webshopom upravlja odnosno izvodi tvrtka EMMA d.o.o., Ro\u017ena dolina 52, 4284 Lesce, upisana u sudski registar na Okru\u017enom sudu u Ljubljani pod mati\u010dnim brojem 5311756000. Tvrtka je porezni obveznik (ID za PDV: SI35042478) (u nastavku: EMMA).<\/p>\n<p>Sve korisnike molimo da precizno pro\u010ditaju op\u0107e uvjete poslovanja webshopa (u nastavku: uvjeti) jer vas obvezuju od trenutka pristupa web stranici. Smatra se da ste, svakom transakcijom obavljenom putem na\u0161eg webshopa, u potpunosti upoznati sa sadr\u017eajem uvjeta i da ste navedene op\u0107e uvjete prihvatili bez ograni\u010denja.<\/p>\n<p>Op\u0107i uvjeti webshopa<span>,<\/span> <span>vestina.eu<\/span> sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot), Zakonom o za\u0161titi osobnih podataka (ZVOP-1) te Zakonom o elektroni\u010dkim komunikacijama (ZEKom-1).<\/p>\n<p>Svaka osoba, koja se registrira ili izvr\u0161i kupovinu putem webshopa, sla\u017ee se s ovim op\u0107im uvjetima poslovanja.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uvjeti kupovine<\/strong><\/p>\n<p>Usluge webshopa mo\u017eete koristiti ako se registrirate kao korisnik ili odlu\u010dite za brzu kupovinu bez registracije. Registracijom korisnik dobiva korisni\u010dko ime, istovjetno s njegovom adresom e-po\u0161te, i lozinku koju sam postavlja. Korisnik svojim korisni\u010dkim imenom mo\u017ee pristupiti svom profilu, bilo kada promijeniti lozinku i imati pregled nad svim svojim dosada\u0161njim kupovinama. Korisni\u010dko ime i lozinka korisnika su nedvosmisleni i povezani s unesenim podacima. Registracijom ili brzom kupovinom posjetitelj, koji mora biti stariji od 18 godina, postaje korisnik i stje\u010de pravo na kupovinu na web stranici. Kupovinom u webshopu korisnik stupa u poslovni (ugovorni) odnos s prodava\u010dem.<\/p>\n<p>Kupac, fizi\u010dka osoba, mo\u017ee izvr\u0161iti kupovinu bez prethodne registracije. Smatra se da korisnik (kupac) i EMMA kupovinom na webshopu sklapaju ugovor na daljinu. Ugovor se sklapa na slovenskom jeziku.<\/p>\n<p>Webshop je otvoren svaki dan, 24 sata dnevno. Povremeno je zbog tehni\u010dkih razloga onemogu\u0107eno poslovanje putem webshopa ili pristup cjelokupnoj web stranici. EMMA pridr\u017eava pravo da na odre\u0111eno ili neodre\u0111eno vrijeme ograni\u010di ili u potpunosti zaustavi prodaju odre\u0111enih ili svih proizvoda te da na odre\u0111eno ili neodre\u0111eno vrijeme onemogu\u0107i pristup web stranici. Emma ne preuzima odgovornost za nefunkcioniranje webshopa zbog nedostatnog znanja o uporabi, bilo kakvih posljedica zloporabe web stranice, nefunkcioniranje usluga zbog pada telekomunikacijske mre\u017ee, pada elektri\u010dne energije ili drugih tehni\u010dkih smetnji, koje bi mogle u odre\u0111eno vremenskom razdoblju ometati uporabu.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Ponuda, cijene, popust<\/strong> <strong>i<\/strong> <strong>razne akcije<\/strong><\/p>\n<p>U webshopu vestina.eu mogu\u0107a je kupovina raznih potro\u0161a\u010dkih proizvoda namijenjenih \u0161irokoj potro\u0161nji..<\/p>\n<p>Sve cijene u webshopu izra\u017eene su u EUR i uklju\u010duju PDV (porez na dodatnu vrijednost).<br \/>Za sve narud\u017ebe vrijede trenutno objavljene cijene. Kod kupovine u obzir uzimamo cijenu koja vrijedi u trenutku potvrde pla\u0107anja.<\/p>\n<p>Cijene proizvoda mogu se promijeniti u bilo koje vrijeme, bez prethodne obavijesti. Cijene koje vrijede tijekom akcije posebno su navedene, a jasno je naveden i poseban popust koji se obra\u010dunava na blagajni.<\/p>\n<p>EMMA ima pravo korisnicima ponuditi razli\u010dite akcije s popustima ili dodatne akcije kod kupovine vi\u0161e proizvoda ili odre\u0111enih kompleta proizvoda. Akcije i popusti bit \u0107e unaprijed objavljeni na webshopu vestina.eu. Sve akcije su vremenski ograni\u010dene i kupac nema pravo pozivati na njih nakon isteka akcije.<\/p>\n<p>Obra\u010dun pojedinih akcija obra\u010dunava se neposredno nakon izvr\u0161ene narud\u017ebe i vidljiv je na predra\u010dunu i ra\u010dunu.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Postupak kupovine<\/strong><\/p>\n<p>Postupak kupovine na webshopu vestina.eu detaljno je opisan <a href=\"https:\/\/vestina.eu\/postopek-nakupa-2\/\">na ovoj poveznici<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Na<\/strong><strong>\u010di<\/strong><strong>ni<\/strong> <strong>pla\u0107<\/strong><strong>anja<\/strong><\/p>\n<p>U webshopu vestina.eu naru\u010dene proizvode mo\u017eete platiti:<\/p>\n<ul>\n<li>predra\u010dunom (kojeg \u0107ete primiti e-po\u0161tom) na ra\u010dun tvrtke EMMA,<\/li>\n<li>karticama (Mastercard, Visa),<\/li>\n<li>putem PayPal sustava<\/li>\n<li>pouze\u0107em<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u017deljeni na\u010din pla\u0107anja ozna\u010dite na odgovaraju\u0107i na\u010din na kraju narud\u017ebe.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Dostava<\/strong><\/p>\n<p>Cijena dostave bit \u0107e obra\u010dunata sukladno cjeniku odabranog izvo\u0111a\u010da dostave.<\/p>\n<p>Nakon primljene uplate (osim kod pla\u0107anja \u00bbpouze\u0107em\u00ab) naru\u010dene proizvode poslat \u0107emo u roku od jednog do tri (1 &#8211; 3) radna dana. U slu\u010daju preoptere\u0107enosti pridr\u017eavamo pravo na produ\u017eenje tog roka. Ako naru\u010denih proizvoda trenutno nema na zalihama, EMMA \u0107e o predvi\u0111enom datumu dostave obavijestiti kupca putem jednog od danih kontakata.<\/p>\n<p>Tro\u0161kovi slanja bit \u0107e obra\u010dunati prilikom kupovine u webshopu vestina.eu. Niste du\u017eni platiti dodatne tro\u0161kove po\u0161taru ili drugom dostavlja\u010du naru\u010denih proizvoda. Roba \u0107e kupcu biti isporu\u010dena na adresu sukladno pravilima izvo\u0111a\u010da po\u0161tanskih usluga.<\/p>\n<p>Kod osobnog preuzimanja tro\u0161ak dostave ne\u0107e se obra\u010dunati.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ra<\/strong><strong>\u010d<\/strong><strong>un<\/strong><\/p>\n<p>EMMA \u0107e kupcu ra\u010dun poslati putem e-po\u0161te, koji sadr\u017ei sve podatke o prodava\u010du, kupcu i sve tro\u0161kove kupovine. Jasno je prikazan i odgovaraju\u0107i PDV. Kupac je prije narud\u017ebe du\u017ean provjeriti to\u010dnost podataka. Kasniji prigovori glede pravilnosti izdanih ra\u010duna, ne\u0107e biti razmatrani.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Otkaziv<\/strong><strong>anje<\/strong> <strong>narud\u017ebe<\/strong><\/p>\n<p>EMMA se trudi brzo obraditi narud\u017ebe i time osigurati \u0161to br\u017eu dostavu naru\u010denih proizvoda. Ako kupac \u017eeli otkazati narud\u017ebu nakon \u0161to ju je poslao, to mora napraviti u \u0161to kra\u0107em roku i obavijestiti prodava\u010da putem elektronske po\u0161te <a href=\"mailto:shop@lumada.net\">shop@emma.si<\/a>.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Odustajanje od kupovine<\/strong><\/p>\n<p>Kupac ima pravo odustati od kupovine, \u010dak i nakon primitka proizvoda i mo\u017ee ga vratiti bez obrazlo\u017eenja. Taj je postupak detaljno opisan <a href=\"https:\/\/vestina.eu\/hr\/odustajanje-od-kupnje\/\">na ovoj poveznici<\/a>.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Stvarne gre\u0161ke, reklamacije i izvansudsko rje\u0161avanje sporova<\/strong><\/p>\n<p>Svi proizvodi su prije dostave pregledani i poslani neo\u0161te\u0107eni. Va\u0161e proizvode pa\u017eljivo \u0107emo zapakirati u kutiju za dostavu, kako bi do vas stigli neo\u0161te\u0107eni i u originalnoj ambala\u017ei. Postupci reklamacije, pritu\u017ebe i izvansudskog rje\u0161avanja sporova detaljno su opisani <a href=\"https:\/\/vestina.eu\/hr\/reklamacije\/\">na ovoj poveznici.<\/a><\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Ograni\u010denje odgovornosti<\/strong><\/p>\n<p>Tvrtka EMMA d.o.o. ne preuzima odgovornost za mogu\u0107e posljedice uporabe informacija s web stranice. Tvrtka EMMA d.o.o. pridr\u017eava pravo da bilo kada promijeni sadr\u017eaj web stranice bez prethodnog slanja obavijesti i ne preuzima odgovornost za mogu\u0107e posljedice tih promjena.<\/p>\n<p>Tvrtka EMMA d.o.o. \u0107e se u najve\u0107oj mogu\u0107oj mjeri pobrinuti za a\u017eurnost, neometani rad i to\u010dnost informacija navedenih u webshopu vestina.eu. Unato\u010d tome, zna\u010dajke, rok dostave, zalihe i cijena proizvoda mogu se promijeniti toliko brzo da EMMA ne uspije pravovremeno popraviti podatke na web stranici. U takvom slu\u010daju EMMA \u0107e obavijestiti kupca o promjenama i ponuditi rje\u0161enje koje \u0107e zadovoljiti obje stranke odnosno omogu\u0107iti odustajanje od ugovora ili zamjenu naru\u010denog proizvoda. EMMA ima mogu\u0107nost odustati od ugovora, ako se ustanovi o\u010digledna gre\u0161ka (46. \u010dlanak OZ). O\u010diglednom gre\u0161kom smatra se bitni nedostatak karakteristika proizvoda i sve pogre\u0161ke koje se obi\u010dno po mi\u0161ljenju trgovca i kupaca smatraju odlu\u010duju\u0107ima, a EMMA ih u slu\u010daju znanja ne bi u\u010dinila predmetom ugovora. Ako kupac opazi bilo kakav nedostatak, gre\u0161ku ili propust, molimo da to odmah prijavi na jedan od kontakata (poveznica na kontakte) i na taj na\u010din pomogne o\u010duvati kvalitetu i a\u017eurnost web stranice.<\/p>\n<p>Sadr\u017eaj u webshopu za\u0161ti\u0107en je autorskim pravima. Bilo kakva druga uporaba, kopiranje, objava i distribucija web sadr\u017eaja ili njegovih pojedinih dijelova zabranjena je bez dozvole tvrtke EMMA d.o.o.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>Podaci o <\/strong><strong>tvrtki<\/strong><strong><span>E<\/span>MMAd.o.o<\/strong>.<\/p>\n<p>EMMA, trgovina i proizvodnja d.o.o. (skra\u0107eni naziv: EMMA d.o.o.)<br \/>Ro\u017ena dolina 52<br \/>4248 Lesce<br \/>e-mail adresa: <a href=\"mailto:shop@lumada.net\">shop@emma.si<\/a><br \/>Poreski identifikacijski broj: SI35042478<br \/>Porezni obveznik: DA.<br \/>Mati\u010dni broj: 5311756000<br \/>Datum upisa: 2012\/36948, 23. 02. 1990<br \/>Tijelo za registraciju: Okru\u017eni sud u Ljubljani<br \/>Transakcijski ra\u010dun: SI56 0700 0000 3414 490 (Gorenjska banka d.d.)<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>uvjeti poslovanja Op\u0107i uvjeti poslovanja Webshop VESTINA u ovom trenutku posluje samo na podru\u010dju Republike Slovenije i Republike Hrtvatske. Web stranicom i webshopom upravlja odnosno izvodi tvrtka EMMA d.o.o., Ro\u017ena dolina 52, 4284 Lesce, upisana u sudski registar na Okru\u017enom sudu u Ljubljani pod mati\u010dnim brojem 5311756000. Tvrtka je porezni obveznik (ID za PDV: SI35042478) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-6179","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6179","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6179"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6179\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7267,"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6179\/revisions\/7267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6179"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}