{"id":6133,"date":"2021-02-03T15:17:28","date_gmt":"2021-02-03T13:17:28","guid":{"rendered":"https:\/\/vestina.eu\/odustajanje-od-kupnje\/"},"modified":"2021-03-12T15:17:05","modified_gmt":"2021-03-12T13:17:05","slug":"odustajanje-od-kupnje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/odustajanje-od-kupnje\/","title":{"rendered":"Odustajanje od kupovine"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_start=&#8221;rgba(104,186,179,0.33)&#8221; background_color_gradient_end=&#8221;rgba(104,186,179,0.33)&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/vestina.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/sdsad-01.png&#8221; parallax=&#8221;on&#8221; custom_margin=&#8221;||19px|||&#8221; custom_padding=&#8221;94px||0px|||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.7.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; text_font=&#8221;Cormorant Garamond||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;20px&#8221; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; link_font=&#8221;||||||||&#8221; ul_font=&#8221;||||||||&#8221; header_font=&#8221;||||||||&#8221; header_2_font=&#8221;||||||||&#8221; header_3_font=&#8221;Montserrat||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#424a4f&#8221; header_3_font_size=&#8221;45px&#8221; header_3_line_height=&#8221;1.5em&#8221; header_4_font=&#8221;||||||||&#8221; header_5_font=&#8221;Poppins|700||on|||||&#8221; header_5_text_color=&#8221;#126f6f&#8221; header_5_letter_spacing=&#8221;15px&#8221; header_5_line_height=&#8221;1.8em&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_width_tablet=&#8221;100%&#8221; max_width_phone=&#8221;100%&#8221; max_width_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; module_alignment=&#8221;right&#8221; locked=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<h5>odustajanje od kupovine<\/h5>\n<h3><\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.6.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||11px|||&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.6.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;90%&#8221; max_width=&#8221;1428px&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.6.6&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;90%&#8221; custom_margin=&#8221;28px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Odustajanje od kupovine<\/strong><\/p>\n<p>Kupac ima, sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot), pravo odustati od kupovine, odnosno kupoprodajnog ugovora na daljinu, \u010dak i nakon primitka proizvoda te ga mo\u017ee vratiti bez obrazlo\u017eenja. U tom slu\u010daju kupljeni proizvod treba biti vra\u0107en u neotvorenom, nepromijenjenom i neo\u0161te\u0107enom pakiranju, osim ako je proizvod uni\u0161ten, pokvaren, izgubljen ili ako se smanjila njegova koli\u010dina bez krivnje kupca. Tro\u0161ak povrata robe snosi kupac. Kupac mora vratiti proizvod na adresu EMMA d.o.o., Ro\u017ena dolina 52, 4248 Lesce, najkasnije u roku od 14 dana nakon slanja obavijesti da odustaje od kupovine.<\/p>\n<p>Odustajanje od kupovine mogu\u0107e je u roku od 14 dana od primitka naru\u010denog proizvoda ili ako ga je, u ime kupca, fizi\u010dki preuzeo netko drugi. Odustajanje od kupovine nije mogu\u0107e nakon isteka navedenog roka. Obavijest o odustajanju u pisanom obliku treba biti poslano na fizi\u010dku ili elektronsku adresu prodava\u010da. Kao pomo\u0107 vam slu\u017ei obrazac koji se nalazi na kraju zapisa u pdf i word obliku. Za po\u0161tivanje roka za odustajanje od ugovora dovoljno je da obavijest u vezi s ostvarivanjem va\u0161eg prava na odustajanje od ugovora, po\u0161aljete prije isteka roka.<\/p>\n<p>Kupac treba, tijekom vra\u0107anja robe, poslati ra\u010dun za robu i osobne podatke te transakcijski ra\u010dun na koji \u017eeli primiti povrat novca. Novac, uklju\u010duju\u0107i i tro\u0161kove dostave (osim dodatnih tro\u0161kova dostave koji su rezultat toga \u0161to nije odabrana na\u0161a jeftinija standardna dostava), prodava\u010d \u0107e vratiti u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora. Takav povrat novca prodava\u010d \u0107e izvr\u0161iti uplatom na transakcijski ra\u010dun kupca. U niti jednom slu\u010daju kupac ne\u0107e imati dodatne tro\u0161kove zbog povrata novca.<\/p>\n<p>Prodava\u010d mo\u017ee zadr\u017eati novac dok kupac ne vrati proizvod ili po\u0161alje neposredni dokaz da je proizvod poslan. Tro\u0161kove vra\u0107anja proizvoda u cijelosti snosi kupac. Tro\u0161kove vra\u0107anja proizvoda u cijelosti snosi kupac.<\/p>\n<p>Ako je proizvod kupljen na popustu (promotivna akcija), ta sredstva smatrat \u0107e se popustom i ne\u0107e biti vra\u0107ena kupcu. Prodava\u010d vra\u0107a visinu iznosa koju je kupac stvarno uplatio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/shop.emma.si\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/OBRAZEC-ODSTOP-OD-NAKUPA-WORD.docx\" rel=\"attachment wp-att-679\"><\/a><a href=\"https:\/\/vestina.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Odustajanje-od-kupovine_obrazac.pdf\" rel=\"attachment wp-att-1502\">OBRAZAC &#8211; ODUSTAJANJE OD KUPOVINE &#8211; PDF<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/vestina.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Odustajanje-od-kupovine_obrazac.docx\" rel=\"attachment wp-att-1503\">OBRAZAC &#8211; ODUSTAJANJE OD KUPOVINE &#8211; WORD<\/a><a href=\"https:\/\/shop.emma.si\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/OBRAZEC-ODSTOP-OD-NAKUPA-WORD.docx\" rel=\"attachment wp-att-679\"><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>odustajanje od kupovine Odustajanje od kupovine Kupac ima, sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot), pravo odustati od kupovine, odnosno kupoprodajnog ugovora na daljinu, \u010dak i nakon primitka proizvoda te ga mo\u017ee vratiti bez obrazlo\u017eenja. U tom slu\u010daju kupljeni proizvod treba biti vra\u0107en u neotvorenom, nepromijenjenom i neo\u0161te\u0107enom pakiranju, osim ako je proizvod uni\u0161ten, pokvaren, izgubljen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-6133","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6133"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7319,"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6133\/revisions\/7319"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vestina.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}